Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 42

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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Ayant eu besoin de vos services aujourd'hui, la réponse qui m'a été apportée était rapide et concise, merci beaucoup pour les explications. Je vais maintenant attendre que ma démarche soit prise en charge.

s
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

très bonne assuranece et la teleconseillere qui vient de me renseigner était parfaite, très gentille, agréable, ma très bien conseillé et ma même donné d'autre informations donc vraiment parfait

J
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très bonne assistance téléphonique concernant mes questions sur la portabilité, réponse claire et rapide à mes questions. Seul hic: je n'ai pas été informé de la fin de mes droits en l'absence de justificatif Pôle Emploi, si je ne m'étais pas connecté et si l'opérateur ne me l'avait pas notifié je n'aurais pas eu cette information. Un courrier serait le bienvenu. Merci, belle journée.

L
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je remercie les personnes que j'ai pu joindre toute au long de mes souscriptions, très aimables, à l'écoute , patiente et très professionnelles. En vous remerciant pour vos compétences. Cordialement,

N
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très bonne interlocutrice, gentille à l'écoute, répond à ma question et même plus à l'écoute. Peu de temps d'attente ce qui fort agréable. Rien à signaler

Y
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

L équipe de génération est parfaite , rien à y re dire ,rapide , courtois et a l écoute et bien sûr est la mutuelle la plus attractif du marché bonne continuation

C
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Personne au téléphone très aimable et réponse claire et parfaite. C'est agréable d'avoir des personnes au téléphone qui parle correctement et à l'écoute

A
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Toutes mes questions ont été répondues avec pertinence et cordialité. Très satisfait du service rendu. Juste un problème au niveau du robot d’accueil qui a raccroché sans mettre en contact

N
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Très bonne accueil téléphonique, personne ayant bien répondu aux renseignements demander, très agréable à prit le temps de chercher les informations me concernant

R
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Personnels très à l’écoute, patient, met a l’aise tout en essayant de résoudre le problème, trouvé une solution assez rapide au problème, gentil très poli

A
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Les échanges que j'ai pu avoir avec le service client ont toujours été rapides, efficaces et agréables. Les remboursements de soins se font également de manière rapide et efficace.

r
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

La personne que j'ai eue au téléphone était très agréable, sympathique, souriante et a fait de son mieux pour m'aider. J'espère que toutes mes prochaines expériences téléphoniques ressembleront à celle-ci.

B
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Bonjour , j'ai été très satisfaite de tous les renseignements qui m'ait été donné par la conseillère et donc je vais valider mon contrat Merci pour tout

M
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Bonne accueil du conseiller. Nous sommes bien renseignés et guidés. Mise à disposition et réactivité efficace. Bonne prise en charge du client et à l’écoute

C
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Le gestionnaire a décroché rapidement. De plus, il a résolu mon souci et traité ma demande immédiatement. J'en suis très satisfaite, merci beaucoup !

B
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 19/10/2022

Bjr . Personnel agréable et à l'écoute, réponse clair et précis complément d'information suite à une deuxième question. Je donne 10/10 à mon interlocuteur. Cdt

a
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Le service est parfait, très transparent, réactif et disponible! Que ce soit au téléphone ou au travers la plateforme. Le contrat obtenu par l'entreprise était plus que abordable et le niveau de rembousement était très élevé. Un petit bémol pour le non rembousement pour le psychologue.

p
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

très bonne mutuelle remboursements rapide contact téléphonique simple et interlocuteurs très professionnels suivi de dossier efficace site très clair et facile d'utilisation

M
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Merci pour cet aide précieuse et du temps qui m' été consacré La conseilleire a bien pris son temps pour bien m'expliquer et elle a répondu à toute mes questions.

K
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

Aimable service client au top meilleur assurance que j’aurais pu avoir très satisfaite du service . Remboursement 4 rapide et efficace Merci à tous , rare d’avoir des professionnels.

T
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Toujours efficace et agréable. La personne que je viens d’avoir au téléphone me semble être patiente compréhensive et appliquée. Merci pour votre retour.

P
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Comme à l accoutumé, je suis très satisfaite de ma mutuelle santé génération, très disponible, rassurant, professionnelle et compréhensifs. Un vrai partenaire fiable et sécurisant. J ai eu quelques mutuelle au court de ma vie et de mon point de vue, c'est vraiment la meilleure.

D
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

La conseillère était très agréable, qui a pris le temps de bien répondre à toute mes questions de façon simple et clair. C'est exactement ce que j'attendais !

D
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

L'assistant de navigation n'est pas très pratique car il n'y a pas beaucoup de choix. Par contre une fois qu'on a un conseiller en ligne très agréable et de très bon conseil.

S
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Accueil et renseignements réactif et surtout très sympathique et toujours à l’écoute et emphatique.merci à l’équipe du travail soigné….. Cordialement

S
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

A l écoute du client Qui prend le temps nécessaire Patience C est agréable de pouvoir avoir une personne en cas d interrogations Merci J apprécie génération

J
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Conseillère très agréable et très précise dans ses réponses. Le temps d’attente n’a pas été trop long. Le délai de prise en charge des demandes est raisonnable.

M
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Ce que j’aime avec Génération, c’est qu’au téléphone. Réponds à rapidement. Pas besoin d’attendre trois heures et les conseillers sont très efficace. Super mutuel, j’en suis satisfaite.

M
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Je suis très contente de l'efficacité de cette mutuelle ! Je gère tous mes remboursements depuis l'application MyCpms. En plus j'ai ajouté mon mari et ma fille et c'est beaucoup plus simple gérer les dépenses et le budget.

M
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Une équipe à l’écoute, et très réactive. Un service client disponible. La conseillère a répondu à toutes mes questions, j’attends le traitement de mon dossier .

M
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Très réactif suite à mon appel téléphonique. Concernant la prise en charge d'hospitalisation cela correspond bien au contrat . Je recommande Génération.

O
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Depuis 2016 que je fais partie des assurées de Génération, je suis extrêmement satisfaite.Échange rapide très détaillé. Conseiller à l'écoute et réponse très explicative.

C
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Très bon accueil téléphonique avec les conseillers Facilité d'envoi document Réactivité Remboursement rapide des soins et médicaments Tarif santé raisonnable

T
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Je suis pleinement satisfaite de mon échange telephonique avec mon interlocuteur sur mes interrogations concernant des remboursements de frais de santé, aimable, professionnel, et des réponses claires et précises à mes diverses demandes.

l
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Bonjour, j'ai été très bien accueillie par la conseillère, qui m'a apporté tous les renseignements dont j'avais besoin. je suis très satisfaite du service.Merci

D
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

Très bon accueil téléphonique et renseignements plus que satisfaisants Remboursements effectués très rapidement. Un grand merci à toute l'équipe Génération.

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Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Conseillère très accueillante et agréable. Bon renseignement et réactivité rapide . Informations précises et solution à mon problème résoud . Merci à votre conseillère

K
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Merci à solene pour les super conseil, elle a su me donner de bonne explication claire et m’a aidé à résoudre mon problème rapidement. Bonne expérience merci

A
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Facile d’accès, personne compétente en ligne lorsque l’on a besoin d’informations, réponse claire et simple, je suis satisfaite de mon expérience avec Génération.

C
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Je suis très satisfaite de mon échange avec une conseillère ce jour, qui a totalement répondu à ma demande, et en général de tous les services de Génération. Les remboursements sont rapides, c'est appréciable. En revanche, je n'ai pas d'avis sur les tarifs, sans point de comparaison. Et si j'ai une critique à formuler, c'est sur le message automatique et les options proposées, qui ne couvrent pas touts les situations. J'ai dû choisir l'option "bénéficiaire" pour pouvoir être mise en relation avec un conseiller pour lui exposer le problème.