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Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis assuré chez la GMF depuis un peu plus de 2 ans .
Je n'est jamais eu de sinistre jusqu'au mois de juillet ou j ai été victime d un vol de voiture devant mon domicile.
J ai donc fais les démarches et suivi le protocole pour ce genre de sinistre . Les conseillers de la GMF suivent mon dossier jusqu' au moment où l expert qu'ils ont mandaté me rend ça conclusion pour l indemnisation .
À partir de là silence radio, à bientôt 4 mois ont me balade lorsque j appel
Iont me dit que la personne qui suis mon dossier et sois en vacances sois occupée. Ils ne tiennent pas leur engagement.
je n est toujours pas de réponses de leur part pour le remboursement de mon préjudice et je continu à payer l assurance.
Les délais ne sont pas respecté et il
ne respect pas leur clients.
Tout ce passe bien tant qu il n y a pas de sinistre, mais une fois que celui ci ce présente c'est une autre histoire.
Je ne recommande pas cette assurance, elle est vraiment à fuir car pour encaisser l argent il n y à pas de souci en revanche lorsque vous êtes victime d' un Préjudice et qu ont doivent vous indemnisé les choses ce complique.