C

Avis déposé par Chantal D sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
logo GMF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Satisfaite jusqu'à présent pour les véhicules. Seul bémol jusqu'à présent : pas d'action de la part de la GMF pour s'assurer auprès de son client que les contrats, notamment habitation, ne comportent pas de nouvelles informations que le client n 'aurait pas signaler (installation d'une cheminée par exemple) par omission. L'installation a eu lieu depuis plus de 20 ans et j'ai découvert de la non prise en charge des frais afférents à ce bris de glace il y a un an maintenant. Et pour cause, la cheminée ne figurait pas au contrat habitation.

logo GMF
GMF a répondu à l'avis de Chantal D
Réponse apportée le 12/06/2023

Bonjour Chantal, nous sommes désolés pour l'incident mentionné. Nous sommes conscients de cette préoccupation et nous travaillons activement pour apporter des améliorations. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Arthur, votre conseiller GMF

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.