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Avis déposé par HOBY A sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
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Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Rien à dire sur la qualité de service...juste la signature de documents très laborieuse et le service d'assistance de DOCAPOSTE...qu'on peut qualifier de minable ! Ils font injure à la disponibilité de vos conseillers à vous...et un jour vous allez perdre des clients parce que la signature ne fonctionne pas bien!

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GMF a répondu à l'avis de HOBY A
Réponse apportée le 02/08/2023

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de la signature de vos documents. Nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à nos clients. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider et pour répondre à toutes vos demandes. Sandra, votre conseillère GMF.

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