A

Avis déposé par Alain sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
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Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis assuré à la gmf auto depuis 53 ans .2 sinistres en 53 ans. J ai un eu un bris glace, rétro latéral gauche par un tiers non identifié . J ai une franchise de 420 €. Le rétro coûte 180 €. A titre commercial, j ai demandé un geste commercial au conseiller pour prise en charge . Celle ci n a rien voulu savoir . C est purement scandaleux Je pense être un bon client ,sans prétention bon conducteur. Je ne reconnais plus la Gmf d autrefois Pour info mon rétro sera remplacé le 26 septembre et le client est encore le dindon de la farce

C
Réponse de Client
Réponse apportée le 05/10/2023

Je confirme la GMF a bien change surtout au niveau suivi,acceuil,efficacité pour ses clients (client depuis 1970) Je viens de le constater a l'agence de troyes....

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GMF a répondu à l'avis de Alain
Réponse apportée le 11/10/2023

Bonjour, je suis désolé si cette décision a eu un impact négatif sur votre expérience chez GMF. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée d'Opinions Assurances. Je reste à votre écoute. Bonne journée à vous. Arthur, votre conseiller GMF.

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