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Avis déposé par badpatou sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
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Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 17/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai eu un accident en Septembre 2023, l'assurance sachant que j'étais assuré au tiers nous a conseillé de la transférer dans un garage. Mais surtout, ils ne nous ont pas prévenu pour le FGAO et les 5 jours pour déclarer l'accident. On a déclaré l'accident C'est moi qui devant le manque d'enquête ait demandé l'expert, qui m'a immédiatement dit : "si elle roule sortez la du garage. Au moins vous aurez moins de frais." Il semblerait qu'un rapport des dégâts importants ait été écrit après le rapport de la valeur intrinsèque du véhicule.

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GMF a répondu à l'avis de badpatou
Réponse apportée le 03/04/2024

Bonjour, je suis désolée pour votre situation. Je vous informe que je viens de transmettre votre demane au service sinistre. Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée à vous. Sandra, votre conseillère GMF

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Réponse de badpatou
Réponse apportée le 03/06/2024

Depuis des employés "honnêtes" ont repris le dossier . : virés par "une" autorité" ! Le même conseiller a repris le dossier. Victime d'une agression et de dégradations du véhicule , la déclaration devant la FGAO aurait été faite (corporelle et matérielle). mais pas de nouvelle. La déclaration de l'employé est fausse. Facilement prouvable. J'ai pris des photos. Le fait d'être en Occitanie (Cévennes en 2020, Gard en 2023) serait il le point commun ?

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