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Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Assuré GMF pour mon automobile
Assuré GMF pour mon automobile, dégradé par un autre véhicule en délit de fuite, plainte déposée le 14/06/2023 contre x avec saisie de la plaque d immatriculation.
La plainte n' étant toujours pas instruite, je prends attache avec la GMF ce jour, afin de saisir le fonds de garantie des assurances dommages obligatoires, qui est notamment prévu lorsque le responsable de l accident n est pas identifié. La conseillère GMF m explique que je ne peux pas en bénéficier d abord au motif que les faits ne sont pas matérialisés, lorsque je lui rappelle le dépôt de plainte , elle change de braquet et trouve un autre prétexte pour justifier l inaction de cette assurance :la plaque du véhicule qui a endommagé mon véhicule est identifiée. Je lui réponds que je n' ai qu une plaque, que ni les forces de l ordre ni l assurance ne me communique l identite du propriétaire, et que j' ai porté plainte contre x, et donc que pour moi le responsable de l accident matérialise par ma plainte n est pas identifié.
Depuis 10 mois je dois me débrouiller seul pour faire toute les démarches. La GMF ne m apporte aucun appui technique ou juridique pour m'aider dans la résolution de mon sinistre automobile.