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Avis déposé par Xavier92 sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance auto
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Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Service assez catastrophique. Malgré un certificat de cession et une carte grise barrée, la GMF après m'avoir fait perdre 2 heures, me facture 3 mois d'assurance pour rien. Très mauvaise expérience !

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GMF a répondu à l'avis de Xavier92
Réponse apportée le 19/06/2024

Bonjour, je comprends que cette situation puisse susciter votre mécontentement. Je suis désolé si cette décision a eu un impact négatif sur votre expérience chez GMF. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée d'Opinions Assurances. Je reste à votre écoute. Bonne journée à vous. Arthur, votre conseiller GMF.

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Réponse de Xavier92
Réponse apportée le 24/06/2024

Je constate que malgré un message poli et de bon aloi on ne cherche pas à investiguer le problème ni à réparer le préjudice. En somme ça n'est que de la communication !

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