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Avis déposé par Patrick S sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis moyennement satisfait du service, je constate une dégradation des relations avec GMF par rapport aux années passées. Pour les prix, lorsque l'on pose une question sur une augmentation, l'on reçoit soit une réponse complexe à ne rien comprendre (je pense que cela est volontaire) ou une réponse qui répond à coté. C'est dommage, dans les années précédentes javais une réelle confiance en mon assureur que j'ai depuis 1976 !!!

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GMF a répondu à l'avis de Patrick S
Réponse apportée le 03/10/2025

Bonjour Patrick S, nous sommes navrés de découvrir votre avis et prenons en compte votre retour. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de la GMF et nous regrettons sincèrement que cela soit votre ressenti. Toutes nos équipes vous remercient pour votre confiance depuis 1976 et restent à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans vos démarches. Bien à vous, Sandra, votre conseillère GMF.

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Réponse de Patrick S
Réponse apportée le 03/10/2025

Je prends note de la réponse, mais à ce jour cela ne modifie pas mon avis, et je reste à l'écoute de propositions GMF ou d'autres assureurs. À suivre donc...

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