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Avis déposé par yves l sur l'assurance auto de GMF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai rechercher le document concernant l'assistance impossible de le trouver sur votre site internet ainsi que par l'application. j'ai une une assistante au téléphone qui dit m'avoir envoyé par mail l'attestation d'assistance ou figure une résumé des conditions je suis toujours dans l'attente de celui-ci. j'ai moi même essayé de me faire envoyer l'attestation pas de réception de celle-ci sur ma boite mail

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GMF a répondu à l'avis de yves l
Réponse apportée le 28/10/2025

Bonjour yves l, nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir votre attestation d’assistance. Ce type de situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos sociétaires. Nous prenons en compte votre retour et nos conseillers GMF restent à votre disposition pour échanger avec vous et vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous, Sandra, votre conseillère GMF.

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