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Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai appelé 2 fois la GMF en 2021 pour demander si elle prenait en charge 2 sinistres. Chaque fois la GMF a refusé la prise en charge car ça n'était pas compris dans mon contrat... Par contre, la GMF a déclaré chaque fois un sinistre, et a de ce fait augmenté mon assurance habitation de 140 euros !!! Je trouve que c'est stupéfiant :
- mon contrat ne prévoit aucun "malus"; l'augmentation n'a été accompagnée d'aucune explication
- je téléphone pour me renseigner et on enregistre automatiquement un sinistre (pénalisant)
- bien qu'on m'ait vendu mon contrat comme étant très complet, la GMF ne m'a jusqu'à présent rien pris en charge
On pourrait croire que la GMF n'est là que pour encaisser de l'argent