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Avis déposé par Guillaume sur l'assurance habitation de GMF

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Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Service sinistre catastrophique. Cambriolage en juillet. Déclaration complétée en août. Rendez vous d'expertise en décembre. Indemnisation en mars. 9 mois a relancer toutes les semaines pour faire avancer le dossier. Aucun interlocuteur dédié et qui suit le dossier pour le faire avancer. Service sinistre très difficilement joignable. Aucune réponse aux messages envoyés par mail. L'agence n'est d'aucun secours et ne sert qu'à vendre des contrats. Cela faisait 15 ans que j'y avais tous mes contrats d'assurances. Je vais tous les retirer après cette expérience malheureuse.

L
Réponse de Laurent
Réponse apportée le 24/04/2023

Tout a fait d'accord je suis dans le même cas. Les commerciaux sont bon, mais quand on a besoin de l'assurance, il n'y a plus personne... Bref une assurance qui n'assure pas

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