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Avis déposé par Chaloupe sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis cliente chez GMF depuis 30 ans et j’ai vu récemment une forte dégradation du suivi clientèle. C’est dommage car jusqu’à présent je recommandais cette assurance. Je n’arrive plus à avoir de suivi , uniquement des personnes au tel qui me passent. D’autres personnes et rien de tenu.

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GMF a répondu à l'avis de Chaloupe
Réponse apportée le 11/10/2023

Bonjour @Chaloupe, je suis sincèrement désolée pour votre situation et votre mécontentement. Sachez que nous sommes là pour vous écouter et disponible pour vous aider. N'hésitez pas à me joindre en messagerie privée Opinion Assurance afin que nous puissions échanger sur votre situation. Bonne journée à vous. Sandra, votre conseillère GMF

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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