Avis déposé par Audreym sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

GMF l'assurance qui convient quand on en a pas besoin... Sociétaire depuis 25 ans pour mon habitation et même pour mes voitures avant, je n'ai jamais eu de sinistre et j'étais donc satisfaite (puisque je n'avais pas besoin d'eux) Aujourd'hui suite à un dégât des eaux dans ma maison j'ai un devis de remise en état par un professionnel de 9860€. La GMF prend en charge moins de 4500€! Après plusieurs appels et différentes réclamations a tous les niveaux possible, toujours la même réponse sans aucune considération = zéro effort, zéro geste commercial. Ça vaut le coup d'être fidèle pendant 25 ans. Bref si vous êtes client et que vous n'avez pas encore eu de sinistre pour vous en rendre compte, fuyez avant qu'il ne soit trop tard.

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GMF a répondu à l'avis de Audreym
Réponse apportée le 19/06/2024

Bonjour, je comprends que cette situation puisse susciter votre mécontentement. Je suis désolé si cette décision a eu un impact négatif sur votre expérience chez GMF. Si vous avez des questions complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée d'Opinions Assurances. Je reste à votre écoute. Bonne journée à vous. Arthur, votre conseiller GMF.

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