C

Avis déposé par Cos sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo GMF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une horreur. On paye cher en pensant que c'est une compagnie d'assurance fiable mais ce n'est qu'au moment où on a besoin de les solliciter qu'on se rend compte qu'on paye pour rien. Je suis sociétaire depuis plus de 20 ans et à mon premier sinistre (dégâts des eaux) ils ne bougent pas un doigt pour faire avancer le dossier. Ça fait un mois et demi pour une prise en charge et rien n'est fait. On me fait patienter d'une semaine à l'autre et entre temps les murs de ma maison pourrissent. Je dois choisir entre couper l'eau et laisser sales les enfants et nous mêmes et remettre l'eau et voir les murs imbibés. Il ne s'agit pas d'une exclusion . Je suis bien couvert, mais le dossier est laissé pourrir en même temps que mes murs. Un désintérêt général. Allez ailleurs ou soit c'est mieux soit c'est moins cher, car GMF sont chers et mauvais.

logo GMF
GMF a répondu à l'avis de Cos
Réponse apportée le 09/10/2024

Bonjour Cos, je suis navrée pour ce délai et je comprends votre mécontentement. Nos équipes GMF mettent tout en œuvre pour traiter les demandes de nos sociétaires rapidement et avec attention. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas à la hauteur. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée afin que je puisse vous aider au mieux. Eva, votre conseillère GMF.

logo GMF
Réponse apportée par message à l'assuré.
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.