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Avis déposé par Dede sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Conseiller moyennement agréable... aucun conseil pour le suivi d'un sinistre déclaré mais non responsable... si je schématise c'est plutôt "ça ne nous concerne pas, débrouillez vous". Pour ma part, je cherche un autre assureur qui ne fasse pas partie du même groupe COVEA.

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GMF a répondu à l'avis de Dede
Réponse apportée le 24/10/2024

Bonjour Dede, je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Nous savons qu'un sinistre est une épreuve difficile et nous avons à cœur de vous accompagner au mieux. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas à la hauteur. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité, c'est pourquoi nos équipes GMF sont à votre entière disposition pour vous aider à résoudre votre situation. Bien à vous, Eva, votre conseillère GMF.

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