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Avis déposé par Pascontent sur l'assurance habitation de GMF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Sinistre declarer depuis le 6 février, pour une fuite d'eau qui n'est pas chez moi,nous sommes le 23 décembre et les travaux ne sont pas commencer, car l'expert n'est pas d'accord avec le chiffrage des travaux, deux Experts, et deux refus d'entreprises pendant que mon appartement s'effrite, et personne ne fait rien! Je ne sais plus quoi faire ! A ça pour payer on est là! Faire des spots publicitaires la y a du monde mais pour le reste y a plus personne ! N'y aller pas !

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GMF a répondu à l'avis de Pascontent
Réponse apportée le 03/01/2025

Bonjour, je suis navrée de constater votre mécontentement. Chez GMF, nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans la gestion de votre sinistre et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer à l'avenir. Nos conseillers restent à votre entière disposition pour vous accompagner et vous éclairer du mieux possible sur votre situation. Bien à vous, Eva, votre conseillère GMF.

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