Avis déposé par Vasco sur l'assurance santé animaux de Goodflair

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Les éléments que vous mentionnez semblent toutefois reposer sur plusieurs confusions importantes, et correspondent bien aux garanties prévues dans votre contrat. L’opération des paupières de votre Bouledogue Anglais relève de la chirurgie esthétique / de confort, un acte non pris en charge par les assurances santé animale, quelles qu’elles soient. Par ailleurs, les vermifuges, antiparasitaires et autres dépenses courantes sont bien remboursés à 100 % et sans franchise, mais uniquement dans le cadre du forfait Prévention, disponible en option dès 2 €/mois. Enfin, concernant la résiliation, Goodflair applique les règles du Code des assurances : un engagement de 12 mois, puis une résiliation possible à tout moment à partir du 13? mois. Ainsi, un contrat souscrit en 04/2024 est bien résiliable à ce jour. Bien à vous, Camille de l’équipe Goodflair ??