Avis déposé par A M sur l'assurance habitation de Groupama

Bonjour, Je constate exactement le même problème pour le logement de mes parents qui a été sinistré il y a 8 mois maintenant. On laisse donc des personnes âgées et fragiles vivre dans des pièces insalubres avec de la moisissure et depuis 3 mois plus aucune réponse à nos nombreux messages et courriers. je ne pensais pas qu'en France une société connue comme GROUPAMA POUVAIT EN TOUTE IMPUNITE contrevenir ainsi à ses obligations et le faire manifestement depuis longtemps comme le montre les nombreux avis négatifs que je découvre sur ce groupe à fuir. Vous n'avez jamais les mêmes interlocuteurs et quand vous arrivez à avoir quelqu'un au service sinistre, il brille par sa capacité à vous certifier que vous allez avoir un retour alors qu'il en est rien. Leur manque total de considération de leurs clients est ce qui démarque le plus GROUPAMA de ses concurrents.