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Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Ce jour j'appelle Groupama Rezé pour établir un devis concurrentiel sur une assurance habitation propriétaire non occupant. Après des minutes à répondre aux questions d'identité, d'adresse, de date de naissance pour remplir leurs fichiers ( à propos duquel je demande à être retiré si nous ne faisons pas"affaires" ) , la personne me demande chez quelle assurance je suis aujourd'hui. Je lui réponds que je ne souhaite pas lui divulguer cette information car je demande un devis . Elle m'informe que cette option est rattaché à à une assurance habitation et me raccroche au nez. Flairant le malentendu je réitère mon appel en vain puisque la communication est coupée net.
Kesako de mes données personnelles ? Rejoindront t'elle leurs fichiers clients ?
Pourquoi un tel manque de sens du commerce ou le nouveau client potentiel est normalement le bienvenu ?