Avis déposé par Sam24 sur l'assurance prévoyance de Groupama

Bravo, je rencontre le même soucis, depuis avril 2021 je me bas pour une assurance dépendance pour ma mère, groupama se fou bien de la tête de ses assurés, ils font traîner les dossiers avant de verser une indemnité prévoyance dont elle aurait droit depuis 09/21 et nous sommes le 17/05/22 et toujours rien reçu. Je suis rendue à écrire au service qualité car c'est soit disant la procédure et "cerise" sur le gâteau il faut que je recommence, dégoûtée, en colère, je tourne en rond et groupama gagne du temps et de l'argent. Tous les interlocuteurs sont formatés à répondre la même chose. Je ne vais pas en rester là, affairea suivre....