Avis déposé par Omar sur l'assurance auto de Zéphir

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Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir je n’ai jamais vu ça de ma vie en regardant tous les commentaires je penses ne jamais revoir les 1035€ avancer pour sortir la voiture du garage ! Car Toyota eux mêmes n’ont pas compris pourquoi je devais avancer la TVA et là franchise sachant que je n’étais pas en tort ! Après avoir appeler l’assurance cool assur la dame que c’est limite bien fait pour moi car je n’ai pas bien regarder le constat ! Etc…. J’ai été halluciner par sa réponse . Lui montrant que j’étais en colère elle s’est vite calmer et a baisser d’un ton ! Aujourd’hui je cours après les 1035€ et je sais que ça va être la guerre pour les récupérer ! Pas de réponse au mail et encore moins au téléphone ! Ça va finir par une plainte c’est sur ! Et j’ai demander à ma banque de bloquer les prélèvements tant que je ne serais pas rembourser . En tant que professionnel de la route j’ai 254 euros à sortir tous les mois ! Je suis juste écœuré .

p
Réponse de pimpim
Réponse apportée le 13/08/2023

Bonjour plus de véhicule,plus de travail,plus d'argent,voilà ou j en suis avec zéphir qui semble être du resort du courtier; le virement est fait,puis probléme informatique,puis virement parti et toujours rien je vais saisir le médiateur des assurances et je conseille à tous de le faire;

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