L

Avis déposé par Lucy8517 sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Harmonie Mutuelle
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, je viens d'adhérer à la mutuelle entreprise par obligation. Impossible de les joindre par téléphone après 30 minutes d'attente, impossible de créer son compte sur l'application dont le service est en permanence "temporairement indisponible", j'ai donc déposé une requête sur le site pour essayer d'obtenir un document pour résilier ma mutuelle précédente, toujours aucune réponse....

logo Harmonie Mutuelle
Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de Lucy8517
Réponse apportée le 11/01/2022

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous veillons à apporter au quotidien la meilleure qualité de service à nos adhérents. Aussi, nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.