Avis déposé par Ridersheep sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle catastrophique. Le site n'est jamais fonctionnel. Bug sans arrêt pour la connexion. La prise en compte des demandes prend des semaines. Bref, à fuir si vous le pouvez. Mon employeur l'a choisi donc je n'ai pas le choix. Quelle horreur que ce genre de groupe vive encore.

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Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de Ridersheep
Réponse apportée le 24/01/2022

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous veillons à apporter au quotidien la meilleure qualité de service à nos adhérents. Aussi, nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Merci pour votre message qui nous permet de tenir compte des retours de nos clients pour nous améliorer quotidiennement, Bonne journée.

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