Avis déposé par buenococo sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul...c'est simple à comprendre...tout simplement : NUL Standard téléphonique incompetent et inutile !!! Personnel de mauvaise volonté non formé avec comme seule réponse : je ne peux rien faire, c'est pas moi, je ne sais pas, je ne peux pas, ...il faut utiliser le site moi je ne suis pas capable de quoi que se soit...juste je réponds quand ça sonne !!! Site internet baclé et illogique...bugs a répétition,.... A fuir... je préfère ne pas avoir la participation de mon employeur et payer plein pot que de rester dans cette mutuelle inutile et incompétente

b
Réponse de buenococo
Réponse apportée le 29/03/2022

Nul...c'est simple à comprendre...tout simplement : NUL Standard téléphonique incompetent et inutile !!! Personnel de mauvaise volonté non formé avec comme seule réponse : je ne peux rien faire, c'est pas moi, je ne sais pas, je ne peux pas, ...il faut utiliser le site moi je ne suis pas capable de quoi que se soit...juste je réponds quand ça sonne !!! Site internet baclé et illogique...bugs a répétition,.... A fuir... je préfère ne pas avoir la participation de mon employeur et payer plein pot que de rester dans cette mutuelle inutile et incompétente

N
Réponse de Nessa
Réponse apportée le 29/03/2022

Vous avez tout résumé car je vis me même calvaire.. 30min au téléphone pour ne pas avoir de réponse. A fuir absolument.. Il faut tout leur apprendre, à calculer, à être aimable.. Vous êtes des incompétents

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