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Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour
Il s agit d une mutuelle à part, dans le mauvais sens du terme.
C est à dire qu il demandent des devis différents des autres mutuelles, qu ils demandent des papiers et justificatifs que les autres mutuelles ne demandent, qu ils ne communiquent pas sur leur décision, et il faut donc suivre assidûment leur remboursement.
Par exemple, chaques devis que j ai fait, il fallait les refaire différemment, les professionnels ne comprennent pas leur demande alors que les autres mutuelles sont satisfaites de leur devis depuis des années.
Par exemple encore, il ne vont pas faire un remboursement, mettre le remboursement en attente, et c est à vous de demander pourquoi.
Ensuite, leur application est nulle, connexion compliqué, et difficile de s y retrouver dedans.
Aussi, sur leur site et leur application,toutes les informations, arrivent en décalé de plusieurs semaines (mails, documents, justificatifs, ect) .
Ils m exaspérent, vivement que je change !