Avis déposé par dave sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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2
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Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, de gros soucis de remboursement suite à une intervention chirurgicale de notre fille en décembre 2022. beaucoup de mauvaise foi, après avoir scanné tout ce qui est nécessaire ainsi que l'envoi de toutes les pièces par courrier :il manque tel document puis tel autre, puis le document n'est pas lisible, l'anesthésiste n'est pas conventionné, ah bah si mais non?, pas de réponses à nos messages, ou des réponses qui ne correspondent pas à nos demandes..aucun interlocuteur fiable au téléphone..à ce jour, 200 euros remboursés(après 3 mois de demandes et appels) sur un devis (fait en amont) de plus de 600 euros , nous sommes perdus et cherchons quelle instance saisir

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Réponse de lolo
Réponse apportée le 17/04/2023

Je voulais m'inscrire chez eux mais je vais fuir. Pour trouver une bonne mutuelle, c'est compliqué . Il y a toujours des choses pas normales. Je cherche une mutuelle valable si vous pouvez me guider

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