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Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Adhérent depuis le 01/01/2023 à harmonie mutuelle ( contrat d'entreprise) je suis extrêmement déçu.
Les demandes sont prises en compte avec un délai moyen de 17 jours "quand celle ci sont prises en compte".
Depuis le début de l'année il a été difficile de me faire rembourser sur des garanties pourtant claires, la dernière en date étant une paire de lunettes dont la monture n'a pas été remboursée (ancienne plus de 2 ans)
Le service client ne comprend rien et n'apporte aucune réponse.
En bref à fuire absolument.