p

Avis déposé par portalet sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Harmonie Mutuelle
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Le site est inaccessible depuis la mise en place d'une double identification : un mail censé contenir un code est envoyé, mais il ne contient pas le code. Donc pas de connexion possible. Problème signalé le 3 juillet; je rappelle le 6 aout car rien n'a changé. On me fait la même réponse, c'est à dire que le problème va être signalé ! Comment est-il possible qu'un problème aussi basique ne peut pas être fixé en 5 semaines.

C
Réponse de Celine57380
Réponse apportée le 28/08/2024

Bonjour, je suis dans le même cas depuis 2 mois maintenant. J'ai déjà appelé plusieurs fois. Un coup email bloqué, mais recevoir des pubs bizarre ça passe. A chaque fois il ne savent plus quoi me répondre. Même la conseillère n'arrive pas a me faire modifier le mot de passe. Incroyable

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.