Avis déposé par Zed sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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1.5

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Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Trop compliqué de les joindre par téléphone et quand vous arrivez enfin à avoir quelqu’un, évidemment elle n’a pas les réponses attendues. Elle vous propose de vous rappeler mais pas de rappel. J’aurais dû écrire au pluriel car tous les conseillers sont pareils. Et ma conseillère professionnelle, carrément elle ne répond pas (numéro de portable) et ne rappelle pas. Je regrette d’avoir contracté car la qualité d’un service est visible à leur réactivité à gérer un problème, avec Harmonie Mutuelle, « aucune information, aucune réaction, aucune gestion » ça leur irait bien comme slogan. À fuir.

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