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Avis déposé par Voltaire sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis adhérent d’harmonie mutuelle depuis plus de 15 ans . La mutuelle est chère mais de plus en plus, je constate une dérive de fonctionnement avec une recherche du profit sans se préoccuper de la relation mutualiste humaine . J’ai récemment fait l’objet d’une hausse de tarif consécutive à un déménagement dans un autre département . On m’a appliqué autoritairement sans information préalable , ni de choix possible une grille tarifaire connue seule d’harmonie mutuelle … J’ai demandé la médiation proposée par harmonie mutuelle , celle ci l’a refusé , bizarre pour une mutuelle . Des explications demandées …j’attends !

T
Réponse de Titine
Réponse apportée le 13/06/2025

Pour vous aider, contacter la répression des fraudes directement sur leur site, remplissez bien les cases et expliquer votre problème en y ajoutant des preuves telque les mails, les accusé de réceptions et les courriers... Vous n'auront plus rien a gérer, la DGCCRF s'occupera de tout et bizzarement vous obtiendrez une réponse sous maximum 1 mois. J'ai également subis des problèmes d'une autre mutuelle a savoir PREACONIS ( a fuir) et j'ai reçu mon remboursement de 34 euros sous 15 jours comme par magie après 3 mois de renvoie de papiers toujours les même 3 recommandé pour une facture de 110 euros en orthodontie... Courage

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