Avis déposé par Michel sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai eu à la fois des mauvais renseignements de la part de la plateforme et par la suite des problèmes de remboursement pour un appareillage nécessaire dans le cadre d'une affection de longue maladie. Cette mutuelle souffre d'une certaine incompétence de ses agents qui n'ont aucune empathie face à la maladie des leurs assurés ...j'ai négocié en vain une remise gracieuse...on m'a répondu que la règle était la même pour tout le monde, même lorsque l'erreur venait du service lui même ! CQFD

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