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Avis déposé par alain sur l'assurance responsabilité civile professionnelle de Hiscox

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir, il est impossible de résilier sans prendre un avocat et sans contentieux, même en fin de période et même en cas de cessation d'activité, mêmme après plusieurs courriers et qu'un conseiller ait affirmer (par téléphone bien sur) que la résiliation est enregistrée.

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Hiscox a répondu à l'avis de alain
Réponse apportée le 07/03/2025

Bonjour Alain, Nous sommes navrés de votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est une priorité et vous informons que la résiliation de nos contrats suit un process précis conforme aux conditions générales. Si un malentendu s' est présenté dans votre cas, nous vous confirmons tout mettre en oeuvre pour y remédier le plus rapidement possible. Nous avons transmis votre avis au service en charge de votre dossier afin qu'il vous apporte la meilleure solution répondant à vos attentes. Merci pour votre avis. L' équipe Hiscox.

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