Avis déposé par Rohffff027 sur l'assurance dépannage plomberie et électricité de Home Serve

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Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Home serve continue de me prélever malgré un courrier de résiliation auquel ils n’ont même pas prit la peine de répondre . Je ne recommande pas cet assurreur

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Home Serve a répondu à l'avis de Rohffff027
Réponse apportée le 09/10/2023

Bonjour, nous avons bien pris en considération votre avis. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, vous pouvez résilier votre contrat HomeServe chaque année, simplement en nous adressant une demande par écrit jusqu'à 20 jours avant la date d'échéance de votre contrat. Dans le cas d'un changement de situation tel qu'un déménagement, il suffit de joindre un justificatif à votre demande et la résiliation du contrat se fait immédiatement. Je reste disponible si besoin. Bien à vous, Léa de l'équipe HomeServe.

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