L

Avis déposé par Lo sur l'assurance dépannage plomberie et électricité de Home Serve

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance dépannage plomberie et électricité
logo Home Serve
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 16/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Home Serve et passer à ma porte pour me proposer le gaz et l'électricité et suite à mon refus il m"on souscrit un contrat pannes intégrales et serrurerie que je n" ai jamais signé et on ne m"en a même pas parlé. La commerciale a fait ce contrat sans Mon accord et il m' on envoyer 1 mandat de prélèvement a signé que j' ai reçu après mon hospitalisation . Il on même essayer de me prélever sur mon compte 2 mois de suite mais la commerciale avait un RIB du livret a quel a récupéré pendant le explications du gaz et l'électricité.. Pas de carte de visite de la commerciale. Une vraie histoire pas croyable Je vais les appeler demain. Faites très attention à vous

logo Home Serve
Réponse apportée par message à l'assuré.
logo Home Serve
Home Serve a répondu à l'avis de Lo
Réponse apportée le 25/01/2024

Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons votre retour d'expérience qui ne reflète pas la qualité de service HomeServe. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous avons contacté à plusieurs reprises en vain. Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous, Léa de l'équipe HomeServe

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.