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Avis déposé par MATHOMAS3 sur l'assurance dépannage plomberie et électricité de Home Serve

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance dépannage plomberie et électricité
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Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens de me rendre compte qu'Homeserve nous prélève depuis décembre 2019. (Nous pensions que c'etait un autre prélèvement). Nous n'avons jamais rien souscrit ni signé et nous ne comprenons pas comme cela est possible. J'ai demandé une résiliation et encore à ma surprise ce ne sera qu'en décembre 2024. Je trouve ça injuste et irrespectueux. Je souhaite qu'Homeserve nous rembourse et mette fin aux prélèvements. Avez vous des solutions ?

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Réponse apportée par message à l'assuré.
L
Réponse de Liberty86
Réponse apportée le 25/05/2024

Vous pouvez demander la résiliation immédiate si votre contrat a plus d'un an. C'est un contrat d'assurance. Si vous demandez une résiliation sans précision, elle se fait a date d'échéance. Si vous précisez immédiate, elle se fait immédiatement.

J
Réponse de Jeanine
Réponse apportée le 21/11/2024

Il faut demander une résiliation pour cause de déménagement avec emménagement chez d’un tiers à titre gratuit

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