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Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
En vacances à l'étranger je suis prévenu d'une surconsommation d'eau à mon domicile par SUEZ, je fais couper l'eau par un ami et à mon retour un dimanche je constate qu'un robinet d'alimentation d'eau de mon arrosage automatique fuit +100m3 je répare le robinet pour pouvoir remettre l'eau pour boire me doucher … Je téléphone ensuite ds la semaine au service client qui me dit que comme j'ai réparé moi même le robinet je ne peux pas prétendre à un remboursement de ma surconsommation d'eau, je ne demande pas de prise en charge des réparations juste de la surconsommation d'eau, et cerise sur le gâteau la conseillère me dit de faire marcher l'assurance habitation !!! Donc comme tout ses contrats d'assurances supplémentaires nous sommes confrontés à une entreprise a fuir absolument je vous déconseille donc de souscrire à un contrat d'assurance homeserve …