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Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Homeserve est à bannir des assurances sérieuses. J ai payé 149 euros par an pendant 16 ans pour rien..
C était la première fois que j avais à déclarer un sinistre.
Une fuite d eau depuis plus de 6 mois. L entreprise qui est envoyé trouve ma fuite d eau mais ne peut pas réparer. On me demande alors de faire venir une entreprise et faire établir un devis.
Ma seule erreur à été de croire que j avais droit de faire réparer sans attendre leur accord écrit.
3 mois que j attendais, à raison de 42 mètres cube qui partait chaque mois dans la nature.
Et aujourd'hui on m explique que je ne toucherais rien car il fallait attendre l accord écrit pour engager les travaux. Et à ma question si j ai un recours possible à mon erreur, la personne me donne un numéro de téléphone et m invite à résilier mon contrat..
Et je ne parle même pas du comportement méprisant à mon encontre..à bannir des assurances sérieuses.