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Avis déposé par Paola sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

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Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible d'obtenir ma carte dématérialisée depuis janvier. Aucune réponse à mes mails. Plus de délivrance de carte mutuelle. Heureusement que la pharmacie de secteur est compréhensive et ne bloque pas la délivrance du bêta bloquant. Impossible d'être délivrée ailleurs. Plus de 80 euros par mois par personne, relationnel quasi inexistant, dysfonctionnement espace personnel, délai très long...si vous pouvez, évitez cette mutuelle au tarif pourtant engageant la première année.... après ça monte vite..

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de Paola
Réponse apportée le 03/07/2023

Bonjour, nous sommes désolés de lire ce retour d'expérience que nous prenons en compte et nous excusons pour la gêne occasionnée. Souhaitez-vous échanger en privé ? Bien cordialement, Identités Mutuelle.

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