Avis déposé par Rutalaccia sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

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Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Augmentation tous les ans des primes et on ne voit jamais les remboursements... mutuelle à éviter. Je dois refaire faire mes lunettes mais je n'ose pas.

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de Rutalaccia
Réponse apportée le 04/07/2023

Bonjour, de manière globale, des revalorisations ont lieu tous les ans en début d'année. Les augmentations de cotisations peuvent s'expliquer par différents facteurs comme le 100 % santé ou encore la marge de solvabilité des mutuelles (obligation légale). Concernant les remboursements, nous avons rencontré des dysfonctionnements qui ont causé des retards dans nos prestations. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Identités Mutuelle

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