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Avis déposé par Nathalie heno sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Comportement inadmissible !!!.pour faire des devis, il y a du monde !!!!! Sinon, personne !!!!!!!!! Les antennes situées à Paris, levallois-perret, le numéro est identique et aucune reponse ; le numéro commercial qu'ils m'ont fourni a été fermé ; J'ai reçu la carte tiers payant de 2023 fin décembre 2023 !!!!!!

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de Nathalie heno
Réponse apportée le 24/01/2024

Bonjour Madame, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Le numéro de téléphone indiqué sur les pages de Paris et Levallois-Perret correspond à notre Service Relation Adhérents. En ce début d’année, nos équipes sont très sollicitées ce qui peut causer un certain retard dans les réponses, veuillez nous en excuser. Nous avons bien reçu vos mails, ces derniers sont en cours de traitement. Cordialement, Identités Mutuelle

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