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Avis déposé par Rituciux 2 sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

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2
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Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Surtout à éviter. Des début ça commençait mal. J'ai jamais eu "premier mois offert", qui était promis. J'ai téléphoné deux fois pour demandé ma carte de tiers payant, pareil, jamais eu. Et meilleur choses évidemment à la fin. J'ai changé emploi et j'étais assuré par nouveau employeur, et réaliser avec ce mutuel mission très difficile j'ai fini avec huissier. Voilà mon expérience.

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de Rituciux 2
Réponse apportée le 13/06/2024

Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction et nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre résiliation a bien été prise en compte. Concernant le premier mois gratuit, cela n’a pas été mentionné à la souscription avec notre conseiller. Si vous souhaitez des informations complémentaires, n’hésitez pas à vous rapprocher du service Réclamations. Bien cordialement, Identités Mutuelle

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de Rituciux 2
Réponse apportée le 13/06/2024

Bonjour, notre service Réclamations va vous recontacter pour plus de précisions sur votre dossier. Bien cordialement, Identités Mutuelle

V
Réponse de Val
Réponse apportée le 04/09/2024

Moi également je suis en attente depuis des mois et ils se permettent de me prélever et de surcroît m'envoie des courriers de relance Je déconseille vivement

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