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Avis déposé par Mohammed sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 20/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir !! Service client déplorable, mettent une semaine à vous répondre par mail et lorsqu’on les appel c’est pas plus rapide.. Ils m’ont fait tourner en rond pendant 2 mois pour dés remboursement aller voir ailleurs.

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de Mohammed
Réponse apportée le 23/01/2025

Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. En ce début d’année, nos équipes sont très sollicitées ce qui peut causer un certain retard dans les réponses apportées. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Identités Mutuelle

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