Avis déposé par Erick S sur l'assurance santé animaux de Jim & Joe

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Jim & Joe
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite des services Le prix est bien trop élevé quand la concurrence fait aussi bien et moins cher de 20% . D’ailleurs je vais résilier mon abonnement cette année , Le courrier partira au mois d’août pour bien respecter les 3 mois de préavis .

logo Jim & Joe
Jim & Joe a répondu à l'avis de Erick S
Réponse apportée le 17/05/2024

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous souhaitez arrêter la couverture santé de votre animal. Nous n'avons aucun doute sur le fait que vous puissiez trouver moins cher ailleurs, de la même manière que nous sommes certains que ce ne sera pas pour les mêmes garanties. Il y a plusieurs raisons qui expliquent une différence de prix, des garanties inférieures, ou, des garanties similaires mais avec un prix d'appel qui sert à faire venir de nouveaux clients, pour ensuite augmenter les tarifs en année 2 ou 3 pour un résultat similaire. Des restrictions de prise en charge que l'on ne voit pas sur les tableaux comparatifs, mais uniquement en lisant des dispositions générales. Et pour finir, contrairement à la majorité des acteurs du marché, chez Jim & Joe votre animal est couvert à vie, sans risque de résiliation parce qu'il est âgé ou malade. Lorsqu'un assureur décide de résilier un contrat parce qu'il lui revient trop cher, il peut se permettre de pratiquer des prix plus bas puisque la durée du risque couvert est moins longue. A noter que le délai de préavis est de 2 mois. Nous restons disponible afin d'échanger plus longuement sur le sujet et vous souhaitons de passer une belle journée. L'équipe Jim & Joe

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.