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Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Le courtier a été des plus réactif niveau prix et mise en route du contrat. Mais depuis décembre je n'ai que des galères avec cette mutuelle.
Discordance entre les prélèvements du contrat( 117e) et la réalité (125e).
impossible d'obtenir le décomptes des remboursements car je ne comprends pas le montant.
J'attend depuis 2 mois le remboursement d'une mensualité car ils m'ont fait souscrire à leur mutuelle alors que l'ancienne était encore en cours.
Ils mettent entre 5 à 7 jours pour répondre aux mails et quand on cherche à appeler ou être rappeler, personne ne le fait.
j'attend le mois de novembre avec impatience pour arrêter ce contrat.
Une mutuelle mensongère, qui prend l'argent mais aucun service disponible!!!