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Avis publié le 12/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Malheureusement mon expérience est épouvantable:
- Un geste financier était prévu au vu du long traitement de ma souscription le 07 janvier mais il n'a finalement pas eu lieu
- Après 3 mois impossibilité de créer mon espace adhérent pour gérer ma mutuelle en ligne
- Délais de remboursement extrêmement long en moyenne 20-30jours
- Silence radio après la souscription impossibilité de les joindre que ce soit par mail, téléphone sms
- Prélèvements supérieurs à ceux actés dans le contrat
J'ai demandé la résiliation de mon contrat et j'attend toujours leur réponse si je n'ai pas de retour je serais contraint d'engager des poursuites