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Avis déposé par Sylvie sur la mutuelle santé de Klésia

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, je suis en arrêt maladie depuis le 21 février et la mutuelle ne m'a toujours pas remboursé ! Et pourquoi faut il autant d'étapes? J'envoie l'attestation CPAM à mon patron,qui vous l'envoie. Puis il attend votre versement....pour pouvoir l'envoyer au comptable! On est encore à l'étape de l'attente du versement !!!!!!!!

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Réponse de drek57
Réponse apportée le 23/05/2022

bonjour, leur politique a toujours été de faire attendre, et encore attendre. je suis inscrite de force par mon employeur, mais dès que j'aurais l'occasion de ne plus être chez Klesia, je les quitte; c'est honteux, à croire que l'argent travaille ailleurs avant de nous être reversé, il n'y a pas d'autres explications; tous mes paiements ont duré très très longtemps. même en téléphonant très très régulièrement

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