A

Avis déposé par Aucun sur la mutuelle santé de Klésia

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Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Déchet. Impossible d'avoir une réponse. A chaque fois, on vous rappelle mais jamais fait. Plus que dégoûté. L'état devrait bouger et leur interdire d'exercer.

a
Réponse de abricot
Réponse apportée le 08/07/2022

Je suis du même avis. Dans cette mutuelle, même un courrier envoyé en suivi n'est pas retrouvé, alors qu'il y a une preuve que mon courrier leur a été distribué. Le système informatique a été changé, mais les informations de 2021 n'ont pas été récupérées. Toujours la même réponse, nous n'avons pas reçu vos documents, nous n'avons pas de trace de votre devis. Ils ne veulent pas nous rembourser. Le personnel dans cette mutuelle est formé pour rembourser le moins possible les adhérents. Fuyez cette mutuelle.

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