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Avis déposé par J sur la mutuelle santé de Klésia

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Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

HCR "Bien Etre" dont je pense l'assureur est KLESIA a été imposé suite à la sortie de Colonna Facility. HCR Bien-Etre est à fuir! HCR Bien-Etre n'a rien de Bien-Etre mais plutot le cauchemar, l'enfer!. Une semaine que je tente de les avoir au téléphone et impossible, vraiment personne ne vous répond! 213% d'augmentation en Année 3 de portabilité! Le site internet et l'app ne sont pas synchronisés pour les remboursements. Un manque de professionnalisme jamais vu dans le domaine de la mutuelle. Peut-etre un article dans le figaro les ferait réagir! je vais mettre un commentaire sur Google.

B
Réponse de BILL
Réponse apportée le 01/02/2024

Bonjour, je suis totalement d'accord j'essai personnellement de créer un compte pour dialoguer plus facilement , impossible.le site ne reconnait pas l'intégralité de ma carte d'adhérent

a
Réponse de abricot
Réponse apportée le 07/02/2024

Bonjour, Un manque de professionnalisme dans cette mutuelle. Cette mutuelle à beaucoup augmenté et en plus tout est fait pour retarder les remboursements. (Réponse nous n'avons pas reçu vos documents) Mutuelle à fuir.

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