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Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour à tout lecteur éventuel
Mutuelle absolument nulle dans son fonctionnement, ils vous adressent une carte de prise en charge (enfant étudiant) puis vous expliquent lorsceque vous sollicitez un remboursement que le bénéficiaire est radié...
Ils vous demandent donc de nouveaux justificatifs (attestation de scolarité, droits à la sécurité sociale) mais pas tous en même temps, et prétendent avoir envoyé des mails que l'on n'a pas reçu (vérification faite évidemment dans indésirables, spam, etc...)
Les seules réponses obtenues par mail sont générées automatiquement et vous invitent à téléphoner si vous ne recevez rien avant quinze jours.
Donc forcément on téléphone, on perd du temps et on s'énerve...
A fuir absolument